一句 “應(yīng)該做的”，道出了華盾保安的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。在平凡的崗位上，他們用實(shí)際行動詮釋著 “全心全意為業(yè)主服務(wù)” 的宗旨，用真誠與堅守守護(hù)著小區(qū)的每一位業(yè)主，讓溫暖在鄰里間傳遞。
這是華盾保安張宇鑫在收到業(yè)主王女士贈送的錦旗后，靦腆回應(yīng)時說的話。7月8日，王女士特地來到小區(qū)物業(yè)，將一面錦旗送到了張宇鑫手中。她緊緊握著張宇鑫的手，臉上滿是感激：“太感謝你了，小張！那天要不是你及時幫忙，我家的損失可就大了。你們?nèi)A盾保安一心一意為業(yè)主服務(wù)的工作態(tài)度，真的讓我們特別感動和認(rèn)可！”
這份感激源于一場突如其來的大雨。7月2日七點(diǎn)多，生態(tài)城某小區(qū)被一場突如其來的大雨籠罩。此時，華盾保安駐該小區(qū)的保安張宇鑫正披著雨衣，冒雨在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行例行巡視。
突然，一陣急促的電話鈴聲打破了雨中的寧靜。電話那頭傳來業(yè)主王女士焦急的聲音：“您好，我是小區(qū)的業(yè)主王女士，我家剛裝修完，窗戶都還開著，現(xiàn)在下這么大的雨，我人還在外面趕不回去，麻煩你們能不能幫忙去我家把窗戶關(guān)上啊，還有地上肯定進(jìn)水了，也幫忙清理一下，拜托了！”
張宇鑫一聽，深知情況緊急，剛裝修好的房子要是被雨水浸泡久了，損失可不小。他立刻安撫王女士：“王女士您別著急，我們馬上過去處理，您放心！”在路上，他再次與王女士取得聯(lián)系，獲取了家門的開鎖密碼。而打開門的一瞬間，景象更是讓人揪心 —— 雨水正順著敞開的窗戶不斷往屋里灌，地面上已經(jīng)積了不少水，一些剛鋪好的地板邊緣都被浸濕了。張宇鑫來不及多想，立刻一邊用電話向王女士匯報家中進(jìn)水的具體情況，一邊迅速行動起來。他先逐個將所有敞開的窗戶關(guān)好，阻斷雨水繼續(xù)進(jìn)入。隨后，找來拖把、抹布等工具，開始清理地上的積水。
經(jīng)過一番忙碌，屋里的積水終于被清理干凈，張宇鑫仔細(xì)檢查了一遍，確認(rèn)沒有遺漏后，又小心翼翼地將門鎖好，這才放心地退出王女士家中。正是他及時且妥善的處理，避免了王女士遭受更大的損失。
2025年7月2日凌晨兩點(diǎn)多，華盾保安駐保利東郡小區(qū)的保安劉寶曄像往常一樣，身著雨衣穿梭在小區(qū)的各個角落巡邏。
當(dāng)他巡邏至30 棟樓附近時，借著昏暗的光線，發(fā)現(xiàn)一輛車的車窗竟然沒有關(guān)閉。此時雨水正不斷飄進(jìn)車內(nèi)，若是不及時處理，車內(nèi)物品很可能會被雨水浸濕，甚至造成更大的損失。劉寶曄沒有絲毫猶豫，立刻通過小區(qū)物業(yè)聯(lián)系車主。
經(jīng)過一番努力，終于聯(lián)系上了 30-2-201 的業(yè)主田先生。得知情況后，田先生既驚訝又感激，及時趕到現(xiàn)場處理，避免了財產(chǎn)遭受更大損失。事后，田先生多次向劉寶曄及華盾保安團(tuán)隊表達(dá)感謝，還提出要饋贈物品以表心意，但華盾保安團(tuán)隊始終堅守紀(jì)律，婉言謝絕了田先生的饋贈。
田先生被華盾保安團(tuán)隊專業(yè)、熱情、負(fù)責(zé)的服務(wù)態(tài)度深深打動。為了表達(dá)這份真摯的謝意，他特意制作了一面錦旗送到小區(qū)物業(yè)，以此感謝華盾保安團(tuán)隊的盡職盡責(zé)。
這一面面錦旗不僅是對保安員個人工作的肯定，更是對華盾保安整個團(tuán)隊專業(yè)服務(wù)的認(rèn)可。華盾保安團(tuán)隊將繼續(xù)秉持著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，守護(hù)好小區(qū)的每一位業(yè)主，為大家營造安全、安心的居住環(huán)境。
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